SISTEMA DE GESTÃO - ISO 9001 E 14001
Consultoria para Implantação ISO 9001 e 14001
As normas ISO 9001 (Qualidade) e ISO 14001 (Meio Ambiente) são referências globais na gestão organizacional, agregando valor à imagem da empresa, melhorando processos e assegurando conformidade legal e eficiência operacional.
A P2M oferece suporte completo para que sua empresa atenda aos requisitos normativos, desde o diagnóstico inicial até a auditoria interna.
Nossos Serviços de Consultoria em Sistema de Gestão
Diagnóstico e Plano de Ação
Avaliamos a situação atual da empresa frente aos requisitos das normas ISO 9001 e 14001, identificando lacunas (Gap Analysis) e elaborando um plano de ação objetivo para a implementação do sistema de gestão.
Implantação do Sistema de Gestão (SGQ e SGA)
Acompanhamos todas as etapas da implantação dos sistemas de gestão da qualidade (SGQ) e ambiental (SGA), desde a estruturação da documentação até a capacitação da equipe, promovendo a cultura de melhoria contínua e sustentabilidade.
Auditoria Interna ISO 9001 e 14001
Realizamos auditorias internas conforme os critérios da ISO 19011, avaliando a conformidade dos processos e preparando a empresa para a certificação ou manutenção do sistema implantado.
Auditoria de Fornecedores para Homologação
Conduzimos auditorias em fornecedores visando a homologação, assegurando que atendam aos padrões de qualidade, segurança e sustentabilidade exigidos pela sua empresa, fortalecendo sua cadeia de valor.
Benefícios Imediatos da Certificação ISO
Implementar um Sistema de Gestão não serve apenas para obter um certificado. O processo organizado pela nossa consultoria traz benefícios reais para a operação:
Eficiência Operacional: Reduz desperdícios, retrabalho e custos (foco da ISO 14001).
Qualidade e Satisfação: Padroniza processos e aumenta a satisfação dos clientes (foco da ISO 9001).
Diferencial Competitivo: Abre portas para novos mercados e grandes clientes que exigem as certificações.
Conformidade Legal: Garante o atendimento à legislação ambiental, reduzindo riscos de multas (ponto forte da ISO 14001).
Ficou com dúvidas sobre o nosso serviço de Sistema de Gestão ISO 9001 e ISO 14001? Abaixo, você encontra perguntas e respostas que vão ajudar a entender como a P2M pode apoiar sua empresa com qualidade e responsabilidade.
Outros Serviços
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Ficou com dúvidas ou precisa de apoio para implantar ou gerenciar o Sistema de Gestão ISO 9001 e ISO 14001 na sua empresa? Fale com a P2M — oferecemos soluções personalizadas com qualidade e responsabilidade.
Perguntas frequentes
Perguntas e Respostas
Aqui reunimos as principais dúvidas sobre este serviço, explicadas de forma clara e objetiva. Queremos ajudar você a entender como funciona, quais obrigações devem ser cumpridas e como podemos apoiar sua gestão ambiental.
As certificações ISO não são obrigatórias por lei, mas são altamente recomendadas para empresas que buscam diferencial competitivo, melhoria de processos e conformidade com requisitos de clientes e mercado. A ISO 9001 (Qualidade) demonstra que sua empresa possui processos estruturados para entregar produtos e serviços consistentes, enquanto a ISO 14001 (Meio Ambiente) comprova o compromisso com a sustentabilidade e gestão ambiental responsável. Muitos grandes clientes e órgãos públicos exigem essas certificações em suas contratações.
A ausência das certificações ISO pode resultar na perda de oportunidades de negócios, especialmente em concorrências públicas e contratos com grandes empresas que valorizam fornecedores certificados. Além disso, empresas sem sistemas de gestão estruturados podem enfrentar maior incidência de não conformidades, retrabalhos, desperdícios e problemas de imagem corporativa. A falta de gestão ambiental adequada também pode gerar riscos de multas e passivos ambientais.
Os custos de implementação variam conforme o porte da empresa, complexidade dos processos, nível de estruturação atual e se será implementada apenas uma norma ou ambas simultaneamente. Cada empresa possui características específicas que influenciam o escopo do trabalho necessário. Realizamos um diagnóstico inicial para avaliar a situação atual da sua empresa e elaboramos uma proposta personalizada com cronograma e investimento adequados às suas necessidades e orçamento.
Os prazos de implementação variam conforme a complexidade da empresa e o engajamento da equipe interna. Para a fase de diagnóstico e elaboração do plano de ação, o prazo depende da nossa análise técnica e disponibilidade de informações da empresa. Já a implementação completa do sistema até estar pronto para a auditoria de certificação varia conforme o ritmo de adequação dos processos, treinamento das equipes e comprometimento da empresa com as mudanças necessárias.
Sim, as auditorias internas são obrigatórias para manter as certificações ISO 9001 e ISO 14001. Elas devem ser realizadas periodicamente conforme planejamento da empresa, sendo um requisito das normas para verificar a conformidade dos processos e identificar oportunidades de melhoria. As auditorias internas também preparam a empresa para as auditorias externas de manutenção e renovação da certificação, realizadas anualmente pelos organismos certificadores. É fundamental manter essa prática para assegurar a eficácia contínua do sistema de gestão.
